Para Trocar:
A nossa política de trocas, o prazo é de até 7 dias, contados a partir do recebimento do pedido. Dentro deste prazo, pedimos que envie um e-mail para [email protected] contendo as informações:
- Número do pedido ou nome do comprado
- Motivo da troca
- data do recebimento
Enviaremos uma etiqueta para a peça voltar, sendo assim arcamos com um frete de troca
Assim que o produto chegar e for altorizado a troca, iremos mandar um voucher para realizar a compra novamente, pode trocar por qualquer produto do site e, se houver diferença o comprador que arca com a diferença e o frete
Aceitamos trocas somente de peças sem uso e com a etiqueta.
Por aqui nosso sistema de troca é simples
Para Devolver
Você pode desistir da compra e receber o estorno do valor pago, no prazo de até 7 dias, contados a partir do recebimento da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta entrar em contato com a loja pelo email [email protected] com as informações abaixo:
- Número do pedido ou nome do comprador
- Motivo da sua Devolução
- Peça que deseja devolver
- Dados bancários caso tenha realizado a compra por pix ou boleto.
NAO ARCAMOS COM TROCAS POR UBER NEM DEVOLUÇAO, APENAS CORREIO
obs; Aqueles produtinhos de últimas unidades, e promocões não possuem troca ou devolução, essas peças serão descontinudadas da nossa marca e são comercializadas em um preço promocional exclusivo, sendo assim não aceitaremos trocas, em caso de dúvidas do tamanho, material e afins, consulte nosso suporte do whatsapp tudo bem?